Ο - 26χρονοι - George Dalmon και ο Andy Miles επισκέπτονταν το εστιατόριο "Gobi" περίπου δύο φορές τον μήνα επί δύο συναπτά έτη επωφελούμενοι από την προσφορά των 12 λιρών για απεριόριστο φαγητό από το μπουφέ. Αλλά όταν στην τελευταία τους επίσκεψη έφαγαν από πέντε μπολ ο καθένας, ο Dalmon είπε ότι ο «αγενής» υπεύθυνος του εστιατορίου τους αποκάλεσε «γουρούνια» και τους απαγόρευσε την είσοδο από εδώ και στο εξής.
Από την πλευρά τους, οι ιδιοκτήτες δήλωσαν ότι έχουν απηυδήσει από την έλλειψη τρόπων των δύο αντρών και τους κατηγορούν ότι έσπρωχναν τους άλλους πελάτες για να φτάσουν στο φαγητό.